搬家市場大部分業(yè)務(wù)被“黑搬場”主導(dǎo)
作者：上海公興搬場公司 日期：2019-12-09 19:14 瀏覽次數(shù)：
現(xiàn)如今搬家車輛起步費(fèi)180元，電視29寸以下40元每件這種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在一線城市中的搬家市場中很普遍……”它是一個(gè)列舉清晰的搬家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格表，它綜合性了現(xiàn)階段上海搬家市場的行情制定，是大部分搬家公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但就是說這一一條條清晰的價(jià)格，讓大城市許多知名搬家公司無法存活下來。
反過來，一些價(jià)格模棱兩可、到地方漫天要價(jià)的“黑公司”左右了整體搬家市場。業(yè)界知情人表露，這變成了一種惡性循環(huán)。而消費(fèi)者的利益，絕大多數(shù)由于沒有靠譜合同的約束力，沒辦法獲得保障。本報(bào)訊從上海搬家行業(yè)聯(lián)合會(huì)得到的信息內(nèi)容顯示信息，同2007年對比，現(xiàn)階段上海在冊的搬家公司提高了15倍左右，而真實(shí)的知名公司，卻在逐漸消退，一些中小型、沒牌沒證的“黑公司”反倒“主導(dǎo)”了整體行業(yè)的發(fā)展趨勢。
漫天要價(jià)、物件損壞沒法理賠……搬家難題很多
如今，一提及“搬家公司”，許多人要與漫天要價(jià)、物件損壞沒法理賠、開假發(fā)票、丟物品等一些不太好的關(guān)鍵字聯(lián)絡(luò)起來。搬家消費(fèi)，針對許多人而言全是一次性消費(fèi)。但隨之搬家市場的擴(kuò)張及其消費(fèi)者的要求擴(kuò)大，對搬家公司的舉報(bào)和調(diào)侃也愈來愈多。
前不久，群眾宋先生電話聯(lián)絡(luò)了高新園區(qū)一家搬家公司，語音通話中搬家公司只告之有出車錢150元，沒有告之別的實(shí)際花費(fèi)。想不到搬家的那時(shí)候，又出現(xiàn)了拆床費(fèi)、拆衣櫥花費(fèi)、電冰箱拆卸費(fèi)、電子琴立琴費(fèi)……算完以后搬家費(fèi)達(dá)到6000多元化，把宋先生嚇了一跳。歷經(jīng)融洽，減了一些錢，最終宋先生付了4000多元化。
而這種漫天要價(jià)的個(gè)人行為，并很多見。家住天橋區(qū)萬盛園住宅小區(qū)的袁女性，找某搬家公司為自己搬家，可是工作人員撞壞家中暖氣管道，造成漏小水泡壞木質(zhì)地板和樓底下吊頂天花板。想不到第二天便聯(lián)絡(luò)不了這名工作人員了，搬家公司稱并不是搬家公司的義務(wù)，必須找人承擔(dān)。最后，事兒深陷沒法處理的局勢。
新聞?dòng)浾咴谡{(diào)研時(shí)獲知，舉報(bào)的這種群眾中，許多全是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)的搬家公司，很多平臺(tái)交易只發(fā)布廣告不管控，造成出了難題也不知道該找誰處理。
“能查出工商注冊，但不可以證實(shí)這個(gè)公司就靠譜”
歸根結(jié)底，上海搬家行業(yè)聯(lián)合會(huì)的會(huì)生劉汝安解析，與近些年行業(yè)內(nèi)部的瘋狂提高有挺大關(guān)聯(lián)。
上海市交通局在2007年曾進(jìn)行了搬家運(yùn)送市場集中整治主題活動(dòng)，對搬家運(yùn)送市場中的“黑搬家”“游擊戰(zhàn)”等非法經(jīng)營罪經(jīng)營戶，會(huì)與工商局等單位開展了執(zhí)法監(jiān)督、重中之重依法查處。“那時(shí)候提升了準(zhǔn)入條件門坎，統(tǒng)一車輛標(biāo)志、統(tǒng)一價(jià)錢、統(tǒng)一服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范、統(tǒng)一公司化管理方法的體制?，F(xiàn)有19家公司歷經(jīng)嚴(yán)苛審批，得到了新的真實(shí)身份。”她說。
但來到2011年，準(zhǔn)入條件門坎減少，要是到工商局登記注冊，就能夠從業(yè)搬家業(yè)務(wù)流程。自此的兩年間，上海的大量搬家公司涌發(fā)售面。
從劉汝安出示的大數(shù)字，記者了解到，現(xiàn)階段上海在冊的搬家公司有300好幾家，換句話說，相對性于2007年的19家里有資質(zhì)證書的公司，前前后后足足提高了15倍之多。
“一些小公司，經(jīng)營規(guī)模都并不大，一輛車兩人，就能干活兒。”劉汝安稱，有甚至車輛還是臨時(shí)性叫來的。他告訴記者，從自身身旁離去，出來購車開搬家公司的總有30很多人。
在一些舉報(bào)實(shí)例中，記者注意到，一些公司盡管在申請注冊時(shí)會(huì)詳盡的地址，但當(dāng)當(dāng)場搜索時(shí)，卻常常是查無此處。“能查出工商注冊，但不可以證實(shí)這個(gè)公司就靠譜。”劉汝安提示。
靠譜知名公司遭遏制 已沒辦法生存
現(xiàn)如今，一些運(yùn)營很多年，以前得到交管部門資質(zhì)證書的知名搬家公司面臨巨大的存活窘境。
“不太好干，搬家市場全被她們（黑公司）搶走了了。如今，上海僅存的幾間靠譜搬家公司全靠固定不動(dòng)顧客、企業(yè)和朋友詳細(xì)介紹開拓市場，“股民也是，非常少。”
解析緣故，劉汝安稱還是內(nèi)部打價(jià)格競爭危害的。“人們在顧客上門服務(wù)的那時(shí)候，會(huì)給出詳盡的價(jià)錢，例如拆裝要多少錢，人工工資要多少錢，來到地方不容易加價(jià)。而一些小公司，將會(huì)事前會(huì)模棱兩可的報(bào)個(gè)廉價(jià)，搬家時(shí)變向扣除許多花費(fèi)。”計(jì)算下來，二種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的方法所扣除的花費(fèi)基礎(chǔ)類似。
可是，當(dāng)顧客詢價(jià)采購時(shí)，通常會(huì)為此做為較為。“人們報(bào)的高，另一方報(bào)的低，顧客毫無疑問會(huì)選低的，但卻不知道，這種錢最終還會(huì)被要回家的。”劉汝安表露，一些“黑公司”更是把握了消費(fèi)者的這一心理狀態(tài)。因而，搬家行業(yè)的內(nèi)部偷偷打著了價(jià)格競爭，先爭奪到顧客再聊。
“實(shí)際上，一些搬家公司報(bào)很低的價(jià)錢，這種錢連人工工資和車錢都不足，明眼人一看就看得出。”她說。
行業(yè)內(nèi)部的擠壓成型，讓許多知名公司沒有了業(yè)務(wù)流程，慢慢撤出這一市場。“看起來市場在擴(kuò)張，其實(shí)行業(yè)在委縮。”劉汝安告訴記者，活下來出來的幾間知名公司也面臨存活難的難題。
消費(fèi)者大多數(shù)不規(guī)定簽訂合同 讓“黑公司”鉆了鉆空子
“人們也不愿故意市場競爭，同顧客爭吵、爭吵也并不是人們期待見到的，可是沒法。”上海某搬家公司的責(zé)任人無可奈何地說，行業(yè)沒有實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)，讓這一市場更為錯(cuò)亂，“期待能頒布有關(guān)的要求，有單位來管理方法、約束力這一行業(yè)。”
顧客的利益將怎樣獲得保障？劉汝安道出了一個(gè)廣泛當(dāng)場，就是說顧客非常少有規(guī)定簽合同的。“實(shí)際上在這一階段就能夠挑選出哪個(gè)是靠譜公司，哪個(gè)是 黑公司 ， 黑公司 沒有公司章，不太可能和顧客簽訂合同。”
招工難讓小公司害怕懲罰職工，“怕她們離去”
記者了解到，現(xiàn)階段上海場中靠譜的搬家公司都制定了詳盡的價(jià)格表。而制定的價(jià)錢規(guī)范是參考此行業(yè)中國的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)狀況，及其本地的發(fā)展趨勢狀況。
“例如上海，起步費(fèi)180元左右，樓房費(fèi)，三層左右和三層以下不一樣，拆裝家具又分的細(xì)細(xì)的。”劉汝安取出了一份現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)的一個(gè)基礎(chǔ)價(jià)錢實(shí)行表，“這種，不靠譜的公司是不容易拿出去給顧客看的。”
對于漫天要價(jià)后的這些錢，最后收益人是老總，還是職工？
業(yè)界有關(guān)人員表露，承擔(dān)搬家的工作人員，除開最低薪水外，抽成依照40%獲取，換句話說，漫天要價(jià)會(huì)來的這些錢，職工都是既得利益者，其他上繳公司。
“沒法，不給職工抽成就沒辦法請人。”有關(guān)人員稱，搬家行業(yè)的招工難日漸顯著，以致于兩年后或會(huì)出現(xiàn)斷塊。“全是些四五十歲的人干，新手來啦入門必須時(shí)間，因此老年人得吸引，也害怕因一些難題懲罰職工。”
因?yàn)閯趧?dòng)力出現(xiàn)難題，一些搬家公司由每輛三四名工作人員，降低到現(xiàn)階段的兩個(gè)人左右。
記者了解到，上海很大的搬家公司經(jīng)營規(guī)模為十幾輛車、二三十名職工，較小的就是說先前提及的一車兩個(gè)人。在這一行業(yè)內(nèi)，小公司干不回來，就將收到的工作賣給別的公司，“這早已是內(nèi)部的內(nèi)幕，就是說做不來也得接，正中間獲得價(jià)差。”知情人表露，這也變成通常顧客在與搬家公司產(chǎn)生踢皮球時(shí)，沒法從第一肇事方獲得處理的存在的問題。
記者暗訪發(fā)覺，通常顧客懷著嫌麻煩的心理狀態(tài)，不容易積極規(guī)定簽訂合同。“假如簽署了合同，另一方出現(xiàn)毀約，徹底能夠到有關(guān)部門舉報(bào)，或到人民法院提起訴訟。”劉汝安稱，擁有這一保障和約束力，許多搬家公司就不容易那麼有恃無恐地坐地起價(jià)了。反過來，要是沒有合同做為保障，在搬家全過程中出現(xiàn)價(jià)錢糾紛案件和賠付糾紛案件時(shí)，顧客的利益便沒辦法獲得維護(hù)保養(yǎng)，終究知人知面不知心。
現(xiàn)階段，劉汝安在提倡同行業(yè)添加到搬家行業(yè)聯(lián)合會(huì)中，創(chuàng)建誠實(shí)守信搬家綜合服務(wù)平臺(tái)。“服務(wù)平臺(tái)有專業(yè)的網(wǎng)上平臺(tái)，確立搬家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等，還會(huì)對這種公司開展按時(shí)考評和評定。”劉汝安說，只能同行業(yè)共同努力，達(dá)成協(xié)議，業(yè)界才會(huì)慢慢標(biāo)準(zhǔn)起來。
